سياسة الخصوصية

SENTINEL AUDITING L.L.C.

تاريخ السريان: 21 أكتوبر 2026

1. الغرض من هذه السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع Sentinel Auditing L.L.C. («Sentinel» أو «نحن» أو «لنا»)، الكائنة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، للبيانات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها ومشاركتها وحمايتها عند زيارتك موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا أو طلب معلومات عن خدماتنا المهنية. كما توضح كيفية الاتصال بنا بشأن بياناتك الشخصية.

2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها

يجوز لنا جمع: (أ) بيانات الاتصال والمعلومات المهنية، مثل اسمك وشركتك ومنصبك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؛ (ب) المعلومات الواردة في طلباتك أو مراسلاتك أو طلبات عروض الأسعار؛ (ج) المعلومات اللازمة لتقييم مهمة مهنية أو تنفيذها، ولا سيما مستندات الهوية والملكية والامتثال، عندما يكون ذلك مناسبًا وقانونيًا؛ و(د) بيانات التصفح التقنية، مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والأوقات التقريبية للزيارة، بالقدر الذي يجمعها فيه الموقع ومقدمو خدماته. يُرجى عدم إرسال ملفات العملاء السرية أو مستندات الهوية الحساسة عبر نموذج اتصال عام، إلا إذا طلبنا ذلك صراحةً عبر قناة مناسبة.

3. أغراض المعالجة

نستخدم البيانات الشخصية للرد على الطلبات، وتقييم المهام المحتملة، وإعداد العروض، والتواصل مع عملائنا وجهات الاتصال المهنية، وإدارة خدماتنا، وضمان تشغيل الموقع وأمنه، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمهنية، وحماية مصالحنا التجارية المشروعة حيثما يسمح القانون بذلك. ونرسل المراسلات التجارية عندما يسمح القانون بذلك، مع مراعاة الموافقة أو حقوق الاعتراض المطلوبة.

4. مشروعية المعالجة

لا نعالج البيانات الشخصية إلا عندما يسمح بذلك أساس قانوني ساري أو استثناء قانوني واجب التطبيق، بما في ذلك الموافقة عند اشتراطها، والإجراءات المرتبطة بعقد مطلوب، والامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية. ويعتمد الأساس الواجب التطبيق على طبيعة البيانات والغرض من المعالجة. ولا تعني هذه السياسة أن جميع عمليات المعالجة تستند إلى الموافقة.

5. مشاركة البيانات ومزودو الخدمات

لا نبيع البيانات الشخصية. ويجوز لنا الإفصاح عن المعلومات ذات الصلة لأفراد فريقنا والمستشارين المهنيين الذين يحتاجون إليها، ولمزودي خدمات استضافة الموقع وتقنياته (بما في ذلك من يقدمون خدمات لموقعنا المستضاف على Shopify)، وكذلك للمحاكم أو الجهات التنظيمية أو السلطات العامة المختصة عندما يقتضي القانون ذلك أو يسمح به. وعندما يعالج مزودو الخدمات البيانات نيابةً عنا، نسعى إلى توفير ضمانات مناسبة بشأن السرية والأمن والعقود.

6. عمليات النقل الدولية

قد يعالج بعض مزودي الخدمات التقنية أو المهنية المعلومات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وعند إجراء نقل دولي، نتخذ التدابير التي يقتضيها التشريع الساري بشأن حماية البيانات، مع مراعاة بلد الوجهة والغرض من النقل والضمانات المتاحة.

7. فترات الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتنظيمية والمهنية السارية. وعلى وجه الخصوص:

• ملفات التدقيق والمهام المهنية الأخرى

يتم الاحتفاظ بالملفات المشمولة بالمادة 19 من المرسوم بقانون اتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 41 لسنة 2023 لمدة لا تقل عن عشر (10) سنوات من تاريخ تسليم التقرير إلى العميل. وعندما تتعلق هذه الملفات بإجراء جارٍ أمام السلطات القضائية، تُحتسب مدة الاحتفاظ اعتبارًا من تاريخ صدور الحكم النهائي، وفقًا لهذه المادة.

• وثائق مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك

يتم الاحتفاظ بالوثائق الخاضعة للقواعد السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بمكافحة غسل الأموال والتعرف على هوية العميل لمدة لا تقل عن خمس (5) سنوات، اعتبارًا من الحدث المحدد بموجب القانون، بما في ذلك انتهاء علاقة العمل أو، عند الاقتضاء، وقوع حدث تنظيمي أو قضائي لاحق.

• الطلبات الواردة عبر الموقع والمراسلات

يتم الاحتفاظ بها فقط للمدة المعقولة اللازمة للرد على الطلبات، وإدارة العلاقات التجارية المحتملة أو القائمة، والامتثال للالتزامات القانونية السارية.

• البيانات التقنية للموقع وملفات تعريف الارتباط

يتم الاحتفاظ بها بما يتناسب مع الغرض منها، والمتطلبات القانونية السارية، وإعدادات التهيئة والاحتفاظ الخاصة بالتقنيات المستخدمة فعليًا.

عند انتهاء الفترة المعمول بها، تُحذف البيانات الشخصية بأمان أو تُجهّل هويتها، ما لم يكن الاحتفاظ بها لفترة إضافية مطلوباً أو مبرراً بموجب القانون.

8. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو الفقدان غير المصرح به. ولا يوجد أي نقل عبر الإنترنت أو نظام تخزين إلكتروني آمن تماماً. يُرجى تجنب إرسال المستندات الحساسة المتعلقة بمهمة ما عبر نماذج غير آمنة.

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الموقع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لازمة لتشغيله، وعند تفعيلها، أدوات للتحليلات أو التفضيلات أو التسويق. وتعتمد ملفات تعريف الارتباط المستخدمة فعلياً على إعدادات موقع Shopify والتطبيقات المثبتة. وعندما يقتضي القانون ذلك، نطلب موافقتكم قبل وضع ملفات تعريف ارتباط غير أساسية، ونوفر وسيلة لإدارة التفضيلات ذات الصلة. وقد تتيح لكم إعدادات المتصفح أيضاً التحكم في ملفات تعريف الارتباط.

10. حقوقكم

رهناً بالتشريعات المعمول بها والاستثناءات ذات الصلة، قد تكون لكم حقوق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها، وسحب موافقتكم عندما تستند المعالجة إليها، بالإضافة إلى حقوق أخرى ينص عليها القانون. وقد نضطر إلى التحقق من هويتكم والاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يفرض القانون أو التزاماتنا المهنية ذلك.

11. مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك LinkedIn. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية. وننصحكم بالاطلاع على سياساتها الخاصة.

12. تعديلات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لمراعاة التغييرات في خدماتنا أو تقنيات الموقع أو المتطلبات القانونية. وستُنشر أحدث نسخة على موقعنا مع تاريخ سريانها.

13. التواصل

لأي أسئلة تتعلق بهذه السياسة أو طلبات تخص بياناتكم الشخصية، يُرجى التواصل مع Sentinel Auditing L.L.C. عبر البريد الإلكتروني support@sentinel-audit.ae. الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.